משלוחים לכל הארץ | משלוח חינם מעל 350 ש"ח
זמן האספקה במשלוח עד הבית הוא עד 5 ימי עסקים.
המשלוחים מתבצעים בימים א’ – ה’. בין השעות 8:00 ל- 18:00 בתיאום מראש.
ממש כאן המערכת שלנו מעדכנת בכל שלב – מרגע השלמת ההזמנה אנחנו מתחילים לרוץ 🏃 ללקט את המוצרים שהוזמנו, להוציא את המשלוח ועד המסירה אליך. תקבלו מסרון שהזמנתכם התקבלה וגם על תיאום המסירה. אל תשכחו לדרג את המוצר באתר שלנו. סטוריז של אנפקיניג ותיוג שלנו יגרמו לנו לקפוץ או לרוץ משמחה.
כמובן. לאחר שתקבלו מאיתנו מייל או הודעה שהזמנתכם מוכנה לאיסוף, אתם מוזמנים להגיע בשעות הפעילות שלנו בימים א-ה מהשעה 10:00 ועד השעה 15:00 (לא כולל ערבי חג).
כתובתנו: א.ת כוכב יאיר כביש 444
ב WAZE: “קבוצת יורוטק חנייה ללקוחות”
בקלות וללא בעיה 🙂
ניתן לבטל קניה החל מתאריך ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר, והחזר כספי יתקבל לאמצעי התשלום המקורי.
החל מ- 15 ימים ועד ל- 30 ימים לאחר קבלת ההזמנה (לא כולל מוצרים שנרכשו “במבצע”), ניתן להחזיר את המוצר עם חשבונית/קבלה אלקטרונית והחזר כספי יתקבל באמצעות שובר זיכוי.
האמור לעיל הינו בכפוף ובהתאם לתנאי השימוש באתר.
להלן האפשרויות להחזרת סחורה:
החזרה בחנות
ניתן להחזיר את הזמנתך בשעות הפעילות שלנו בימים א-ה מהשעה 10:00 ועד השעה 16:00.
כתובתנו: א.ת כוכב יאיר כביש 444
ב WAZE: ” קבוצת יורוטק חנייה ללקוחות“
יש להציג את המוצרים שברצונך להחזיר ביחד עם חשבונית הקניה. ניתן להציגה ישירות מהטלפון הנייד או מודפסת.
איסוף מהבית
לתיאור האיסוף צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו במספר 03-3030440 ופנייתכם תטופל במהירות. השליח יאסוף את החבילה תוך 24-48 שעות
* לא ניתן להחזיר פריטים שאריזתם המקורית נפתחה ואשר נעשה בהם שימוש.
לא.
ניתן להשתמש באופציית הזמנה כאורח הנמצאת בדף ההתחברות ולבצע רכישה ללא הרשמה לאתר. יחד עם זאת לצרכי יצירת קשר במהלך תהליך האספקה נהיה חייבים שתשאירו לנו את כתובת המייל ומספר נייד להתקשרות. הפרטים המוזנים בעמוד הקופה, משמשים למשלוח החשבונית והחבילה. לאחר השלמת הרכישה כאורח, ניתן בכל עת להירשם לאתר וליצור חשבון על בסיס הפרטים שהוזנו בהזמנה
אנחנו תמיד כאן בשבילך! לכוון ולייעץ, היועצים המקצועיים שלנו ישמחו לענות לך על לכל שאלה בטלפון
03-3030440
בהחלט .אולם התצוגה שלנו פתוח לקבלת קהל, לייעוץ ולהכוונה מקצועית.
שעות הפעילות שלנו הם בימים א-ה מהשעה 9:00 ועד השעה 18:00.
כתובתנו : א.ת כוכב יאיר כביש 444
ב WAZE: “קבוצת יורוטק חנייה ללקוחות”
המערכת שלנו מעדכנת בכל שלב משלבי האיסוף – מרגע השלמת ההזמנה, הליקוט שלה, הוצאתה למשלוח ועד למסירה בבית הלקוח.
במידה וההזמנה עוד לא נאספה להפצה, תוכלו לשנות את הכתובת ללא בעיה באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-3030440 בימים א׳-ה׳ בין השעות 9:00 עד 17:00, לאחר שעות הפעילות ניתן לפנות אלינו במייל שכתובתו: info@adiamus.co.il
בוודאי, אנחנו ביורוטק דואגים שיהיה לך נח.
בוודאי, ניתן ללחוץ בעמוד ההזמנה על הזמנה טלפונית ונציג שלנו ידאג לחזור אלייך בהקדם, בנוסף ניתן לבצע הזמנה טלפונית בשירות הלקוחות שלנו:
אנחנו זמינים בטלפון 03-3030440 בימים א׳-ה׳ בין השעות 9:00 עד 17:00.
מחוץ לשעות הפעילות ניתן לפנות אלינו במייל info@adiamus.co.il
כן . אתר יורוטק הנו אתר מאובטח כך שכל הנתונים נשארים חסויים ומאובטחים. סודיות המידע נשמרת באמצעות פרוטוקול סטנדרטי לסחר אלקטרוני SSL המשמש להצפנת נתונים מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם למערכת יורוטק.
לא. פרטי כרטיס האשראי של לקוחותינו אינם נשמרים כלל במערכת יורוטק או בכל מערכת אחרת והם נמחקים מהאוויר מייד לאחר חיוב הכרטיס וקבלת אישור מחברת האשראי. הסליקה אינה מתבצעת באתר שלנו אל באמצעות הפנייה לחברת שרותי סליקה אשר מחויבת לתקני האבטחה המחמירים ביותר.
